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El ABC del Marketing

Para hacer una buena estrategia de Marketing es necesario hacer uso de las herramientas que nos brinda el mundo digital y así maximizar las redes sociales.

Antes de entrar de lleno a las redes sociales debemos plantearnos con siguiente:

¿A quién quiero llegar?

¿Cómo quiero llegar?

¿Cómo quiero que el público me perciba?

Herramientas en Tendencia

Las redes sociales nos brindan diferentes herramientas que pueden ayudarnos a impulsar nuestro alcance así como nuestro *engagement.

Estas son las tendencias que hay que explotar lo que queda de este 2024 y el 2025.

  • Instagram Shopping
  • Reels
  • Realidad aumentada
  • Monetización para creadores de contenido
  • En vivo
  • Aumento de concientización
  • Autenticidad y humanización
  • SEO
  • Animaciones
  • Positivismo

*Engagement: es la interacción que existe del público en nuestras plataformas

Cliente potencial

Para crear una buena estrategia en redes es NECESARIO conocer a tu cliente y tu mercado meta, para esto, plantearnos estas preguntas del comportamiento de nuestro mercado meta.

Análisis y diferenciación

Existen diferentes herramientas que te permiten conocer a tu competencia, esto te ayudará a solucionar situaciones que vayas encontrando con respecto al crecimiento de tu marca y la experiencia al rededor de la misma.

Google

Hacer búsquedas específicas para conocer lo que la competencia hace y así ver como se comporta el público ante ellos.

YouTube

Encontrar creadores de contenido en base a las necesidades de nuestro público.

Instagram

Siempre hay que tener un ojo en nuestra competencia, para encontrar puntos de equilibrio, de diferenciación y conocer a su público y como se comporta ante ellos.

Spyfu.com

Esta herramienta te ayuda a conocer la analítica de cualquier sitio web.

Google Maps

Nos ayuda a ver cuántos productos o servicios similares al mío existen en mi zona.

Grupos de Facebook, asociaciones o agrupaciones de empresas

Nos ayudan a ver el tipo de público que tiene nustra competencia, la publicidad que manejan, la información que comparten, etc.

Análisis de la competencia

El mapa de valor debe adaptarse y hacer sinergia con el perfil del cliente.

Beneficios

Hay que hacernos las siguientes preguntas:

  • ¿Qué tipo de beneficios valorará más?
  • ¿Qué tanta importancia le da a la calidad o cantidad?
  • ¿Disfrutan de un producto o servicio similar al mío?
  • ¿Cómo podemos facilitar su vida?
  • ¿Qué es lo que más aprecian de un producto o servicio similar al mío?
Puntos de dolor

Hay que hacernos las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son sus principales impedimentos u obstáculos?
  • ¿Cuáles son sus frustraciones e inseguridades?
  • ¿Cuáles son sus creencias o medios que lo detienen?
  • ¿Qué experiencias negativas le impiden dar el siguiente paso?
  • ¿Qué le preocupa?
  • ¿Cuáles son los errores a cometer?

Ordena y enlista tus productos y servicios junto con las características que satisface las necesidades del cliente.

Y RECUERDA:

Tu producto no debe ser perfecto, ni cumplir al 100% las necesidades de tu cliente ideal, pero la clave está en enfocarte en el mayor porcentaje de trabajos que quieres realizar, sanar la mayor cantidad de puntos de dolor y tener el mayor número de beneficios que tu cliente busca.

Para generar un análisis mas profundo es necesario generar una Propuesta de valor para sacar el mayor provecho de la relación entre puntos de dolor y beneficios.

Objetivos dentro de las redes sociales

Objetivos de publicar

Es importante que al ponerle objetivos a tu marca, sean objetivos 100% alcanzables en corto, mediano y largo plazo.

Ganar visibilidad de marca

Alcance, impresiones y número de seguidores.

Aumentar tu engagement

Likes, comentarios, mensiones y compartidas.

Fidelizar a tu comunidad

Menciones a la marca, compartidas o etiquetas.

Generar ventas

Clicks a la web o al link del perfil o pixel.

Objetivo SMART

SMART es un método utilizado para establecer metas de forma efectiva. SMART, por sus siglas en inglés, resume las características fundamentales de los objetivos.

Smart web

Para alcanzar estos objetivos, debemos preguntarnos:

smart
Paso a paso para crear un objetivo SMART

1.Determina la meta

Ejemplo: Alcanzar el 20% de engagement en Tik Tok en los próximos meses.

Esto de acuerdo a la red social en la que te quieras impulsar, yo en lo personal recomendaría escoger en la que puedes tener mayor ganancia en cuanto a engagement o en  su defecto en la que mas bajo andes para nivelar las otras cuentas.

2. Definir el cómo lo logramos 

Ejemplo:

  • Calendarizar historias diarias o al menos unas 4 veces a la semana, compartir al menos 4 publicaciones semanales, entre ellas un reel y un carrusel.
  • Hacer encuestas a través de historias.
  • Estudiar las analíticas semanales para analizar qué tipo de publicaciones nos funcionan mejor y en que horario.
  • Grabar o hacer reels una vez por semana.

Contenido de valor

Características

Relevante

De interés para tu cliente.

Útil

Que lo ayude a cumplir sus objetivos.

Relacionable

Ser empático, creíble e identificable.

Emocional

Capaz de cautivar y de activar la imaginación.

Auténtico

Honesto y original. Comparte tu punto de vista.

Visualmente atractivo

Capaz de atraer a primera vista y que invite a leer.

Contenido de Marca

Por medio de este, se busca construir la imagen de nuestra marca y que no está ligada directamente con los beneficios que busca el cliente.

Ejemplos:

  • Presentación del equipo
  • Historia de la marca
  • Curiosidades de la empresa
  • Historias de éxito con un cliente
  • Compartir un logro

Contenido de Venta

Tiene como objetivo informar al público sobre promociones, novedades, eventos, y productos/ servicios de nuestra marca.

Ejemplos:

  • Ofertas, promocione, eventos especiales.
  • Problemas a los que se enfrenta nuestro cliente ideal y una posible solución para lograr la venta.
Pilares de contenido

Hacer un mapa de ideas en base a tu público y de ahí desechar ideas que no son de valor para tu público o no expresan lo que es tu marca.

Ejemplo de BOOsiness

  • Tips de Marketing
  • Ilustración
  • Emprendimiento y negocios
  • Frases positivas
  • Tienda
Herramientas para crear contenido
  • answerthepublic.com
  • quora.com
  • google.trends
  • Pinterest
  • YouTube
  • Instagram
  • Blog ideas generator.
Filtra ideas de contenido
  • ¿Está alineada a nuestros objetivos de marca?
  • ¿El tema es interesante para nuestra audiencia?
  • ¿Tiene potencial para captar tráfico, engagement o generar comunidad?
  • ¿Es mejor que los contenidos similares de la competencia?
  • ¿Está dirigido a la audiencia que quieres captar?
  • ¿Complementa al conjunto de mis contenidos?
  • ¿Somos expertos en el tema?
  • ¿Transporta a los usuarios a comprar?
Elige el formato ideal de post
Beneficios del Carrusel y el modelo AIDA

Son fáciles de consumir, son atractivos y hacen que tu comunidad interactúe cuando desliza a la siguiente imagen.

El modelo AIDA por sus siglas Atención, Interés, Deseo y Acción funcionan de la siguiente manera:

Atención

Debemos captar la atención de nuestro cliente ideal a través de una imagen o título atrayente para motivarlo a que siga leyendo.

Interés

Despertar interés para que siga leyendo, generando curiosidad y empatía describiendo una situación u obstáculo al que nuestro cliente ideal pueda estar enfrentándose.

Deseo

Debemos generar deseo compartiendo en detalle la solución del problema.

Enfocarnos en una solución, beneficio o idea clave, facilitará el entendimiento del contenido.

Acción

Debemos llamar a la acción, pedirle a nuestra comunidad que haga algo por nosotros. Debe ser claro, fácil de llevar a cabo y con un gran beneficio para nuestra comunidad.

Horario adecuado

Estas son algunas de las herramientas que puedes usar para encontrar horarios adecuados para postear, tomando en cuenta que los primeros meses es una prueba y error ya que  el horario ideal lo determinará tu público.

  • Analíticas dentro de las redes sociales
  • Later
  • When to post

También te dejo unos tipos que puedes seguir para encontrar tu horario ideal.

  • Haz pruebas en diferentes horarios, por al menos 2 meses, esto con la finalidad de medir el alcance.
  • La temática, tipo de contenido y formato, también influye en tu rendimiento.

MOODBOARD

El Moodboard es el punto de partida para definir la imagen visual de una marca. Es un tablero para fomentar la creatividad al seleccionar elementos gráficos que representan a tu marca, como imágenes, texturas, tipografías y colores.

1. Define las palabras clave que describen tu marca

Ejemplo BOOsiness

  • Femenino
  • Halloween
  • Marketing
  • Naturaleza
  • Fantasma
  • Otoño

2. Comienza tu búsqueda en Pinterest y guarda las imágenes que mas te gusten en un tablero.

3. Analiza tu tablero y elimina las imágenes que no vayan con lo que buscas y pregúntate:

  • ¿Este material expresa lo que deseo comunicar?
  • ¿Va de la mano con los gustos de mi cliente ideal?
  • ¿Las imágenes tienen coherencia entre sí?
Pasos para crear tu paleta de colores

1.Debes elegir un color inicial, puedes buscar en pantone.com el que mas te guste. Este debe:

  • Expresar quiénes somos.
  • Expresar qué vendemos.
  • Llamar la atención de nuestro cliente ideal.

2.Escoge de 3 a 6 colores complementarios, puedes ayudarte de Color Adobe como herramienta.

3.Comprueba que la paleta funcione

  • ¿Los colores se complementan?
  • ¿Funcionan en armonía?
  • ¿Cada color genera contraste?
  • ¿Cumple un rol distinto?
  • ¿Evocas las emociones que deseas para tu marca?

Calendario y estrategia

Una vez que tenemos planteado nuestro moodboard y la imagen para nuestras redes, es momento de calendarizar conforme a una estrategia de contenido.

Para esto tenemos que retomar nuestros pilares de contenido y aplicar un porcentaje de publicaciones al mes para cada uno (tomando en cuenta que una buena estrategia tiene al menos 4 posteos a la semana, incluidos un reel y un carrusel).